公司服务

公司严格将按照通信行业、安防行业、保密行业内最高质量管理标准的要求，始终坚持并践行“以满足用户需求为根本，以维护公共安全为己任”的经营理念，并凭借丰富的行业经验、强大的技术研发实力、产品核心技术优势及现代营销管理思路，努力打造软金品牌，力创社会口碑，竭诚为客户提供全方位、最专业的、最优质的一站式服务。

1、我方提供全天候7╳24小时服务热线，建立快速便捷服务的响应机制。

2、通过电话、传真、邮件、网站、信函、微信均可受理客户需要的服务。

3、从项目的前期开始，我方将为客户提供专人负责项目或产品的咨询、设计、集成、技术支持、技术培训等各个环节，保证客户在需要服务时及时落实到人。

4、我方承诺，凡从我公司购买的项目或产品，在约定的保修期内，均实行免费保修，提供定期维护和保养。超过保修期，仅收取必要的、合理的材料成本费。

5、客户其它的一切合理要求，我方均考虑满足需求。